Entrevista con el empresario que comenzó Nociones por Noa a los 12 años
Nannies by Noa es una agencia de cuidado infantil de servicio completo, que atiende a familias en la ciudad de Nueva York y los Hamptons a partir de Noa Mintz. Al igual que muchos empresarios, Noa experimentó de primera mano un problema que necesitaba mejoras: la responsabilidad del cuidador; sus padres querían confianza y seguridad y ella y sus hermanos querían una niñera "conocedora de la ciudad" que fuera divertida e interactiva.
A la temprana edad de 12 años, Noa lanzó Nannies By Noa, que se desarrolló en torno a su enfoque innovador para unir a las familias y los cuidadores.
¿Por qué comenzaste tu negocio?
La idea de Niñeras de Noa vino de mis propias experiencias como un niño de Nueva York. Un verdadero emprendedor encuentra un desafío y luego intenta resolverlo. Eso es exactamente lo que hice. Mi madre había usado muchas plataformas diferentes para tratar de encontrar buenas niñeras, sin éxito. Las agencias enviaban a sus asistentes que no eran atractivas e interactivas. Eran el tipo de niñeras que se sentaban en el banco en el patio de recreo y no bajaban por el tobogán con los niños. Quería ofrecer a los padres de NYC niñeras enérgicas, divertidas y entretenidas. Eso está en el corazón de las Niñeras de Noa.
¿Qué debería buscar la gente en una niñera?
No hace falta decir que está buscando a alguien honesto, responsable, confiable y experimentado que tenga excelentes referencias.
Mucho más difícil de precisar son las cualidades que se necesitan para convertir a alguien en la niñera perfecta para su familia en particular . Usted sabe mejor quiénes son sus hijos y qué tipo de cuidador necesitan. Por ejemplo, una niñera que es muy callada y tímida puede tener problemas para establecer su autoridad con niños estridentes que adoran empujar los límites.
Una niña que pasa su tiempo libre haciendo elaborados proyectos de arte puede enamorarse fácilmente de una niñera que menciona la "creatividad" como una de sus mejores cualidades. Una niñera que promociona su capacidad para planificar la vida social de un niño organizando citas para jugar con otros asistentes puede ser la combinación perfecta para un padre que trabaja. Pero si eres un padre que se queda en casa, es posible que estés más feliz con un cuidador que prefiera mantener un perfil más bajo y simplemente seguir tu dirección. Está buscando una persona cuya personalidad se relacione bien con su hijo, y con la suya.
¿Cuáles son algunos consejos para entrevistar?
Poner a un candidato a gusto es muy importante. Algunos momentos de charla informal ("¿Cuánto tiempo has vivido en Nueva York?", "¿Dónde te criaste?", "¿Vienes de una familia numerosa?") También pueden darte una idea de la personalidad y el estilo del candidato. la persona lleva un libro y / o un periódico, pregúnteles sobre qué están leyendo, qué le interesa, también es muy importante preguntarle a la niñera qué está buscando en un trabajo antes de describir exactamente lo que está buscando en una cuidador. Si la candidata admite que prefiere trabajar con niños mayores y usted tiene tres preescolares ... bueno, ya entendió la idea.
También recomendamos que se pregunte a las niñeras cuáles son sus mejores cualidades como cuidadores y sus mayores "desafíos" (sí, ¡esta es una forma educada de preguntar en qué necesitan trabajar!). Elimine a cualquiera que le diga que es bueno en todo: admitir la debilidad y mostrar la voluntad de superar las dificultades es una cualidad positiva en un empleado que también podría ser un buen modelo para sus hijos. También puede ser instructivo darle a un candidato un escenario específico y preguntarle cómo responderían. Por ejemplo, ¿qué pasos tomarían durante una emergencia médica? ¿Alguna vez han experimentado uno en el trabajo y si es así cómo lo manejaron?
¿Sienten que es su función disciplinar a un niño y, de ser así, cuándo, cómo y bajo qué circunstancias? Pregunte qué juegos jugaría la persona con un niño en un día lluvioso. ¡La niñera ideal tendrá un espíritu infantil y una sensación de diversión que tus hijos encontrarán infecciosa!
¿Qué son banderas rojas?
Una persona que parece demasiado nerviosa o que no participa en la entrevista no es un candidato ideal para trabajar con sus hijos. Si tiene problemas para conectarse con esta persona, ya sea porque habla demasiado o apenas habla, es probable que sus hijos tengan una reacción similar. Cuando les pides que hablen sobre su experiencia laboral pasada, deben ser abiertos y honestos sobre lo que les gustó y no les gustó de la familia para la que trabajaron, pero de una manera muy discreta. Alguien que parece disfrutar de proporcionar detalles sangrientos sobre los problemas matrimoniales o la situación financiera de un antiguo empleador no es alguien que desee en su hogar.
¿Qué has aprendido al comenzar tu propio negocio?
Tanto. He aprendido que soy un ejecutor. Yo no solo sueño Hago. Aprendí que necesito tener confianza para tener éxito. Si no estoy seguro, las personas dudarán sobre el uso de Niñeras por parte de Noa y no creerán en mí.
Junto con su talentoso equipo, Noa eleva el listón de lo que puede esperar de un cuidador, convirtiéndose en una práctica estándar para sus niñeras ser participantes activas y comprometidas en las vidas de los niños que cuidan. Noa ha sido entrevistada en programas de televisión nacionales, incluyendo NBC "Today Show", CNBC "Money with Melissa Francis", "Squawk Box" y su historia empresarial ha sido compartida por personas como CNN Money, The New York Post, Teen Vogue, Buzzfeed, Mashable y muchos otros. Sigue a Noa en Twitter @Noa_Mintz