Los defensores pueden ayudar a negociar para los niños con discapacidades
Los defensores son personas que trabajan en nombre de las personas con discapacidad para obtener los servicios necesarios. También ayudan a los estudiantes con discapacidades de aprendizaje y otras discapacidades. Los defensores negocian con las escuelas y otros proveedores de servicios ofreciendo opiniones, realizando investigaciones y representando o asesorando a los padres en las reuniones del equipo del IEP.
¿Cuándo son necesarios los defensores?
Los defensores de la educación especial pueden ayudar a los padres a obtener servicios importantes para sus hijos con discapacidades .
La mayoría de las personas los usan cuando las escuelas u otros proveedores de servicios niegan servicios, tratamientos o equipos que un niño necesita. Al sopesar la posibilidad de involucrar a los defensores, los padres deben solicitar razones específicas por las cuales se niegan sus solicitudes de servicios. Al determinar la necesidad de defensores, los padres deben considerar cuidadosamente lo que desean y si un representante puede o no ayudar:
- ¿Es el servicio o el alojamiento una necesidad o una necesidad para mi hijo?
- ¿Seguiré cumpliendo (o mi hijo) las metas de aprendizaje sin este artículo o servicio, aunque puede llevar más tiempo o puede que no sea el método que preferiría?
- ¿Mi solicitud se basa en una investigación sólida?
- ¿Existe la posibilidad de que el artículo o servicio pueda ser ineficaz o dañino?
- ¿Este elemento o servicio es experimental o no es un método convencional?
- ¿Mi solicitud es razonable?
Si los padres creen que el servicio es válido y necesario, es posible que deseen considerar la posibilidad de consultar a los defensores para obtener ayuda si no reciben respuestas razonables del distrito escolar.
¿Quiénes pueden ser defensores de la educación especial y dónde puedo encontrar uno?
Los defensores provienen de todos los ámbitos de la vida y diversas profesiones. No hay una licencia o certificación formal, y muchos de ellos han aprendido de sus propias experiencias. Puede encontrar representantes a través de:
- Recursos en tu estado;
- El departamento de educación de su estado;
- Una agencia de salud mental del área o departamento de salud local;
- Organizaciones sin fines de lucro que sirven a personas con discapacidades;
- Una escuela o un trabajador social privado o consejero; o
- Remisión de otros padres de niños con discapacidades.
Cómo saber si los defensores de la educación especial son adecuados para usted
- Busque defensores con experiencia en su área de discapacidad. Si no hay ninguno disponible, busque una persona de apoyo que tenga un buen historial de negociaciones exitosas.
- Pide referencias. Solicite referencias sobre el nivel de conocimiento, profesionalismo y efectividad del defensor. Si es posible, hable con otras personas que estén familiarizadas con el representante y puedan brindar una crítica imparcial de sus servicios.
- Como mínimo, los defensores deben tener un buen conocimiento práctico de la ley de educación especial. Los profesionales con capacitación formal son preferibles si están disponibles.
- Busque defensores que sean honestos con usted y no solo le digan lo que cree que quiere escuchar.
- Busque un defensor que sea solidario y realista sobre lo que ella puede hacer por usted.
- Pregunte acerca de los honorarios, y haga que el defensor escriba exactamente qué servicios recibirá por esos honorarios. Los representantes pueden estar disponibles sin costo para usted a través de las agencias gubernamentales. Cuando se trata de tarifas, tenga especial cuidado. Desafortunadamente, hay defensores poco éticos que se aprovechan de su desgracia. Confía en tus instintos. Si no se siente cómodo con los honorarios del defensor, busque en otro lado.
Tenga cuidado con los defensores que:
- hacer promesas que parecen demasiado buenas para ser verdad;
- afirman que son los únicos que pueden ayudarlo;
- promete ganar dinero o ayudarlo a hacerse rico;
- parece demasiado dramático o antagónico para usted o para el proveedor del servicio;
- Arrastra el proceso o cobra a pesar de poco progreso en tu caso;
Siga sus instintos para determinar si los defensores son adecuados para usted. Manténgase alejado de aquellos que usan tácticas de miedo y aumentan su ansiedad. Evite los representantes que son demasiado críticos o difamatorios con su proveedor de servicios. Sea escéptico de los defensores que pierden su tiempo o el tiempo de su proveedor con tácticas de miedo, acoso y juegos.
Nunca permita que su representante actúe sin discutir las estrategias con usted y su permiso.
El mejor estilo de negociación para los defensores del aprendizaje de estudiantes con discapacidad
Los estilos de los defensores pueden variar mucho, y solo usted puede decidir si se siente cómodo con ese estilo. Algunos son negociadores tranquilos pero eficaces que ganan su causa al presentar su solicitud con datos sólidos para respaldarla. Otros son muy agresivos y pueden intentar intimidar para resolver el asunto según sus preferencias.
Cualquiera sea el enfoque que se use, es importante:
- Asegúrese de que su solicitud sea apropiada y razonable.
- Asegúrese de que los representantes no destruyan ninguna esperanza de que trabaje con el distrito escolar o el proveedor en el futuro. Los buenos defensores no deberían hacer que dependas de ellos de por vida.
- Asegúrese de tener datos sólidos para respaldar su solicitud, como las recomendaciones de los médicos. Los datos y otra información de respaldo que muestre claramente por qué se necesita el servicio o artículo pueden ayudar a su caso.
- Determine de antemano si podría o no comprometer si fuera apropiado.
- Asegúrese de saber cuáles serán las posibles objeciones a su solicitud y cuál será su respuesta a esas objeciones.
Algunas estrategias de defensa que pueden ayudar a obtener el resultado que desea
- Dedique un tiempo a investigar su posición. Los sitios de discapacidad en Internet, las bibliotecas y las organizaciones sin fines de lucro dedicadas a su área específica de discapacidad son buenos recursos para obtener información. Es una buena idea obtener información de recursos que no sean el fabricante del artículo o el proveedor del servicio que desea, de modo que tenga información objetiva para compartir con el equipo del IEP.
- Conozca sus derechos y prepárese para ejercerlos. Si ha demostrado una necesidad clara, ha realizado una solicitud adecuada y razonable y ha respaldado su solicitud con datos sólidos y objetivos, y la agencia aún rechaza su solicitud, puede considerar presentar una queja formal o un reclamo ante la administración del agencia o escuela.
- Si ha tratado de resolver el problema a través de la administración de la agencia o la escuela, y aún no ha recibido el apoyo que necesita, considere presentar una queja formal ante la oficina gubernamental estatal correspondiente que supervisa la agencia. Para las escuelas, ese sería el departamento de educación del estado. Si su queja es contra una compañía de seguro médico, comuníquese con el departamento de servicio al cliente para obtener instrucciones sobre cómo presentar una queja. También puede tener derecho a presentar quejas a través de una agencia estatal de protección al consumidor o una junta de licencia o seguro cuando se trata de agencias que no pertenecen a la escuela.